ど~も
お餅ROIです。
クレジットカードの明細書が毎月届くと思います。
そこには【ハイホーサービスリヨウリヨウが1,078円】と記載してあり不思議に思った人が多いのではないでしょうか。
今回は、これが何なのかと、その対策や解決策をお伝えしようと思います。
では、いきましょう。
ハイホーサービスリヨウリヨウ1078とは
ハイホーサービスリヨウリヨウ1078とは、【プレミアムTV with U-NEXT】からの請求かと思います。
下図がその明細書にの記述例です。
身に覚えがないのに、届いているのが不思議ですよね。
登録の流れ
U-NEXTには、映画やドラマ、アニメなどが見放題の31日間程度の無料体験のキャンペーンがあります。
これに登録した時に、何らかの理由で誤ってプレミアムTV with U-NEXTにも同時期に登録してしまった可能性が高いのかと思います。
私の場合は、U-NEXTに登録してその日に不要だと判断して、解約しました。
しかし、プレミアムTV with U-NEXTにも同時期に誤って登録していたらしく、2年間程度、毎月クレジットで支払いをしていたみたいです。
ちなみに一度も使用していません。
対処方法
対処方法は望みが薄いとは思いますが、サービスを未使用で、誤って登録してしまった場合は、返金を要求してみましょう。
クレジットカードの会社やU-NEXTの専用の電話番号に連絡をして、ありのままの内容を伝えましょう。
その結果、返金してもらえる可能性はゼロではないかと思います。
この時に音声で録音をする事を推奨します。
必須の解決方法
必須の解決方法は簡単です。
すぐに解約してしまいましょう。
未使用者にとっては不要な出費ですので、すぐに電話して解約することをお勧めします。
メールやお問い合わせ先もホームページに記載されていたかと思います。
特定できた経緯
特定できた経緯は、まずU-NEXTに電話しました。
電話をすると、電話の窓口からはU-NEXTには登録されていません。
なので、他の利用状況を確認してほしい。と返答をされました。
しかし、私は念の為、御社の違うサービスで登録されている可能性を検索してもらえませんか?と言いました。
すると、しばらく時間が経過してから、プレミアムTV with U-NEXTに登録されている可能性があります。と言われました。
どうやら、プレミアムTV with U-NEXTは電話の窓口が異なるらしいです。
なので、対象の電話番号を教えてもらい電話をかけ直してから解約しました。
この解約の流れから分かる様に、窓口の対応が悪いと判断できると思います。
なぜなら、自発的に自社のサービスが対応しているのか調べる気がなかったからです。
良ければ以下も参考にしてください。
都会の人は冷たく田舎の人は暖かいと言われる理由と具体的な対策を解説【人間の心理】
【ナイキの靴】サラリーマンがお金持ちになる為のおすすめの靴の選び方を解説
参考になったら嬉しいです。
ではまた。
コメント